APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Ratkošová, Z., & Šalgovičová, J. (2007). Návrh metodiky dynamického sledovania reklamácií v organizácii = Suggestion of methodology to dynamic monitoring complaints in organization: Bakalárska práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Ratkošová, Zuzana, und Jarmila Šalgovičová. Návrh Metodiky Dynamického Sledovania Reklamácií V Organizácii = Suggestion of Methodology to Dynamic Monitoring Complaints in Organization: Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Ratkošová, Zuzana, und Jarmila Šalgovičová. Návrh Metodiky Dynamického Sledovania Reklamácií V Organizácii = Suggestion of Methodology to Dynamic Monitoring Complaints in Organization: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2007.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.