Vypracovanie projektu zlepšovania vybraných kritérií EFQM modelu výnimočnosti v ZF Sachs, a.s. Trnava = Development of improvement project for selected criteria the EFQM Model Excellence in ZF Sachs Slovakia a.s., Trnava : Diplomová práca - Jakabovičová, Jana (STU v Bratislave MTF UPMK, 2009)