Sokol, P., & Šalgovičová, J. (2009). Vypracovanie projektu zlepšovania manažérstva reklamácií v SAMSUNG Electronics Slovakia s.r.o. = The development of a project for improving claim management in SAMSUNG Electronics Slovakia s.r.o.: Bakalárska práca. STU v Bratislave MTF UPMK.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Sokol, Peter, und Jarmila Šalgovičová. Vypracovanie Projektu Zlepšovania Manažérstva Reklamácií V SAMSUNG Electronics Slovakia S.r.o. = The Development of a Project for Improving Claim Management in SAMSUNG Electronics Slovakia S.r.o.: Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK, 2009.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Sokol, Peter, und Jarmila Šalgovičová. Vypracovanie Projektu Zlepšovania Manažérstva Reklamácií V SAMSUNG Electronics Slovakia S.r.o. = The Development of a Project for Improving Claim Management in SAMSUNG Electronics Slovakia S.r.o.: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MTF UPMK, 2009.
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