Analýza využitia procesného prístupu v systéme manažérstva kvality vo firme EURO PUMPS TECH, s.r.o. = The analysis of the procedural access utilization in the quality managing system in Euro Pumps Tech, s.r.o. company : Bakalárska práca - Zaťko, Jozef (STU v Bratislave MTF UPMK, 2009)