Diežka, J., & Chromý, E. (2010). Modelovanie prevádzky v Kontaktných centrách. STU v Bratislave FEI.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Diežka, Ján, a Erik Chromý. Modelovanie Prevádzky V Kontaktných Centrách. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2010.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Diežka, Ján, a Erik Chromý. Modelovanie Prevádzky V Kontaktných Centrách. STU v Bratislave FEI, 2010.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..