Cita APA (7a ed.)
Kováč, M., & Urdziková, J. (2010). Prieskum monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov vo vybraných organizáciách na Slovensku. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Kováč, Marek, y Jana Urdziková. Prieskum Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov Vo Vybraných Organizáciách Na Slovensku. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Cita MLA (9a ed.)
Kováč, Marek, y Jana Urdziková. Prieskum Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov Vo Vybraných Organizáciách Na Slovensku. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.