Style de citation APA (7e éd.)
Arpášová, Z., & Materák, M. (2012). Outsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov. STU v Bratislave FEI.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Arpášová, Zuzana, et Milan Materák. Outsourcing Call Centra V Prostredí Telekomunikačných Operátorov. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2012.
Style de citation MLA (9e éd.)
Arpášová, Zuzana, et Milan Materák. Outsourcing Call Centra V Prostredí Telekomunikačných Operátorov. STU v Bratislave FEI, 2012.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.