APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Krilek, M., & Urdziková, J. (2013). Zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií so zameraním na spokojnosť zákazníka v spoločnosti Air Liquide Welding Central Europe s.r.o. STU v Bratislave MTF UMAT.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Krilek, Michal, und Jana Urdziková. Zlepšenie úrovne Manažérstva Reklamácií so Zameraním Na Spokojnosť Zákazníka V Spoločnosti Air Liquide Welding Central Europe S.r.o. Trnava: STU v Bratislave MTF UMAT, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Krilek, Michal, und Jana Urdziková. Zlepšenie úrovne Manažérstva Reklamácií so Zameraním Na Spokojnosť Zákazníka V Spoločnosti Air Liquide Welding Central Europe S.r.o. STU v Bratislave MTF UMAT, 2013.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.