Citáce podľa APA (7th ed.)
Petrán, Š., & Chromý, E. (2013). Kontaktné centrum ako systém hromadnej obsluhy. STU v Bratislave FEI.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Petrán, Štefan, a Erik Chromý. Kontaktné Centrum Ako Systém Hromadnej Obsluhy. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2013.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Petrán, Štefan, a Erik Chromý. Kontaktné Centrum Ako Systém Hromadnej Obsluhy. STU v Bratislave FEI, 2013.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..