Citáce podľa APA (7th ed.)
(2004). 1-denní odborný seminář CRM řešení a call centra, březen 2004 Praha: Sborník přednášek.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
1-denní Odborný Seminář CRM řešení a Call Centra, Březen 2004 Praha: Sborník Přednášek. Praha, 2004.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
1-denní Odborný Seminář CRM řešení a Call Centra, Březen 2004 Praha: Sborník Přednášek. 2004.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..