Citazione Stile APA (7a Edizione)
Tenner, A. R., & DeToro, I. J. (1992). Total quality management: Three steps to continuous improvement. Addison-Wesley Publishing Company.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Tenner, Arthur R., e Irving J. DeToro. Total Quality Management: Three Steps to Continuous Improvement. Reading: Addison-Wesley Publishing Company, 1992.
Citatione MLA (9a ed.)
Tenner, Arthur R., e Irving J. DeToro. Total Quality Management: Three Steps to Continuous Improvement. Addison-Wesley Publishing Company, 1992.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.