Cita APA (7a ed.)
Skaličan, V., & Chromý, E. (2014). Kalkulačka prevádzkových parametrov QoS kontaktného centra. STU v Bratislave FEI.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Skaličan, Vladimír, y Erik Chromý. Kalkulačka Prevádzkových Parametrov QoS Kontaktného Centra. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2014.
Cita MLA (9a ed.)
Skaličan, Vladimír, y Erik Chromý. Kalkulačka Prevádzkových Parametrov QoS Kontaktného Centra. STU v Bratislave FEI, 2014.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.