Style de citation APA (7e éd.)
Glanz, B. A. (1996). Jak získat věrné zákazníky (, prel.z angl.orig.). Grada.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Glanz, Barbara A. Jak Získat Věrné Zákazníky. , prel.z angl.orig. Praha: Grada, 1996.
Style de citation MLA (9e éd.)
Glanz, Barbara A. Jak Získat Věrné Zákazníky. , prel.z angl.orig. Grada, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.