Horovitz, J. (1994). Jak získat zákazníka. Kvalita služeb. Management.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Horovitz, Jacques. Jak Získat Zákazníka. Kvalita Služeb. Praha: Management, 1994.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Horovitz, Jacques. Jak Získat Zákazníka. Kvalita Služeb. Management, 1994.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..