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Scheer, A. (1994). Business Process Engineering: Reference Models for Industrial Enterprises (2.Ed.). Springer Verlag.
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Scheer, August-Wilhelm. Business Process Engineering: Reference Models for Industrial Enterprises. 2.Ed. Berlin: Springer Verlag, 1994.
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Scheer, August-Wilhelm. Business Process Engineering: Reference Models for Industrial Enterprises. 2.Ed. Springer Verlag, 1994.
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