Pfeifer, T. (1996). Praxishandbuch Qualitätsmanagement. Carl Hanser Verlag.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Pfeifer, Tilo. Praxishandbuch Qualitätsmanagement. München: Carl Hanser Verlag, 1996.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Pfeifer, Tilo. Praxishandbuch Qualitätsmanagement. Carl Hanser Verlag, 1996.
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