Cita APA (7a ed.)
Janigová, A., & Hekelová, E. (1999). Zvyšovanie kvality služieb v zmysle filozofie TQM: Diplomová práca. STU v Bratislave MtF KMK.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Janigová, Alena, y Edita Hekelová. Zvyšovanie Kvality Služieb V Zmysle Filozofie TQM: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KMK, 1999.
Cita MLA (9a ed.)
Janigová, Alena, y Edita Hekelová. Zvyšovanie Kvality Služieb V Zmysle Filozofie TQM: Diplomová Práca. STU v Bratislave MtF KMK, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.