APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Janigová, A., & Hekelová, E. (1999). Zvyšovanie kvality služieb v zmysle filozofie TQM: Diplomová práca. STU v Bratislave MtF KMK.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Janigová, Alena, und Edita Hekelová. Zvyšovanie Kvality Služieb V Zmysle Filozofie TQM: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KMK, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Janigová, Alena, und Edita Hekelová. Zvyšovanie Kvality Služieb V Zmysle Filozofie TQM: Diplomová Práca. STU v Bratislave MtF KMK, 1999.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.