APA-Zitierstil (7. Ausg.)
(1998). Riadenie kvality a prvky systému kvality. Časť 2: Smernice pre služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Slovenský ústav technickej normalizácie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Riadenie Kvality a Prvky Systému Kvality. Časť 2: Smernice Pre Služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Bratislava: Slovenský ústav technickej normalizácie, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Riadenie Kvality a Prvky Systému Kvality. Časť 2: Smernice Pre Služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Slovenský ústav technickej normalizácie, 1998.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.