Citação norma APA
Miháliková, N., & Šalgovičová, J. (2003). Monitoring spokojnosti zákazníka: Diplomová práca. STU v Bratislave MtF KPIM.
Citação norma Chicago
Miháliková, Nadežda, and Jarmila Šalgovičová. Monitoring Spokojnosti Zákazníka: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KPIM, 2003.
Citação norma MLA
Miháliková, Nadežda, and Jarmila Šalgovičová. Monitoring Spokojnosti Zákazníka: Diplomová Práca. STU v Bratislave MtF KPIM, 2003.
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