Cita APA (7a ed.)
(2003). ISO 9000:2000 - model procesů: [Materiály ku kurzu]. LBMS.
Cita Chicago Style (17a ed.)
ISO 9000:2000 - Model Procesů: [Materiály Ku Kurzu]. Praha: LBMS, 2003.
Cita MLA (9a ed.)
ISO 9000:2000 - Model Procesů: [Materiály Ku Kurzu]. LBMS, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.