Cita APA (7a ed.)
Véber, A., & Kučerová, M. (2003). Riadenie vzťahov so zákazníkmi v organizácii so zavedeným systémom manažérstva kvality: Bakalárska práca. STU v Bratislave MtF KIK.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Véber, Andrej, y Marta Kučerová. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi V Organizácii so Zavedeným Systémom Manažérstva Kvality: Bakalárska Práca. 2003: STU v Bratislave MtF KIK, 2003.
Cita MLA (9a ed.)
Véber, Andrej, y Marta Kučerová. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi V Organizácii so Zavedeným Systémom Manažérstva Kvality: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MtF KIK, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.