Fiala, A. (2004). Management jakosti s podporou norem ISO 9000:2000: Svazek 4. Verlag Dashöfer.
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Citação norma Chicago
Fiala, Alois. Management Jakosti S Podporou Norem ISO 9000:2000: Svazek 4. Praha: Verlag Dashöfer, 2004.
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Citação norma MLA
Fiala, Alois. Management Jakosti S Podporou Norem ISO 9000:2000: Svazek 4. Verlag Dashöfer, 2004.
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