Citação norma APA
Čajko, I., & Nováková, R. (2004). Monitoring spokojnosti zákazníkov v podniku poskytujúcom služby: Diplomová práca. STU v Bratislave MtF KIK.
Citação norma Chicago
Čajko, Ivan, and Renáta Nováková. Monitoring Spokojnosti Zákazníkov V Podniku Poskytujúcom Služby: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KIK, 2004.
Citação norma MLA
Čajko, Ivan, and Renáta Nováková. Monitoring Spokojnosti Zákazníkov V Podniku Poskytujúcom Služby: Diplomová Práca. STU v Bratislave MtF KIK, 2004.
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