Similar Items: Marktführer durch Service
- Service entscheidet Im Wettbewerb um den Kunden
- Service strategy management moves for customer results
- Řízení a controlling interních servisních středisek společnosti MANN + HUMMEL
- Integrácia TQM a manažmentu znalostí
- Pružné struktury v řídící praxi
- Strategie des Managements komplexer Systeme <Ein> Beitrag zur Management-Kybernetik evolutionärer Systeme