Dienstleistungsmanagement Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | allemand |
| Publié: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1993
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| Édition: | 1. Aufl. |
| Collection: | Entwicklungstendenzen im Management
Bd.9 |
| Sujets: | |
| Tags: |
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