Dienstleistungsmanagement Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Lingua: | tedesco |
| Pubblicazione: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1993
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| Edizione: | 1. Aufl. |
| Serie: | Entwicklungstendenzen im Management
Bd.9 |
| Soggetti: | |
| Tags: |
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| Descrizione fisica: | 117 s. |
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| ISBN: | 3-8202-0868-2 |