Dienstleistungsmanagement Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | alemão |
| Publicado em: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1993
|
| Edição: | 1. Aufl. |
| Colecção: | Entwicklungstendenzen im Management
Bd.9 |
| Assuntos: | |
| Tags: |
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