Meranie a hodnotenie výkonnosti podnikových procesov

Manažérstvo výkonnosti podnikových procesov predstavuje ucelený manažérsky systém (Process performance management), ktorého súčasťou je meranie, hodnotenie a zlepšovanie podnikových procesov. Zásady, ktoré sú dôležité pri meraní a hodnotení výkonnosti procesov: Stanovenie zodpovednosti za hodnotenie...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Závadský, Ján
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Manažérstvo výkonnosti podnikových procesov predstavuje ucelený manažérsky systém (Process performance management), ktorého súčasťou je meranie, hodnotenie a zlepšovanie podnikových procesov. Zásady, ktoré sú dôležité pri meraní a hodnotení výkonnosti procesov: Stanovenie zodpovednosti za hodnotenie procesu. Hodnotenie procesov môže byť samostatným procesom. Definovanie ukazovateľov.Výber kľúčových ukazovateľov výkonnosti. Tvorba systému merania a hodnotenia výkonnosti procesov.