K problematice likvidace pojistných událostí
Proces likvidácie poistných udalostí ovplyvňuje priamo výsledok hospodárenia danej poisťovne a súčasne dopadá aj do sektora zaistenia, hrá klúčovú rolu v starostlivosti o klientov. Celý proces efektívnej likvidácie poistných udalostí sa musí zamerať na dve základné oblasti: 1. optimalizáciu administ...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Proces likvidácie poistných udalostí ovplyvňuje priamo výsledok hospodárenia danej poisťovne a súčasne dopadá aj do sektora zaistenia, hrá klúčovú rolu v starostlivosti o klientov. Celý proces efektívnej likvidácie poistných udalostí sa musí zamerať na dve základné oblasti: 1. optimalizáciu administratívneho procesu likvidácie poistnej udalosti (reinžiniering interných procesov, kvalitné riadenie externej likvidácie), 2. optimalizáciu výplaty škôd poisteným (optimalizácia nákladov na výplatu škôd, optimalizácia procesu regresov a náhrad). Hradiť či nehradiť požadované odškodnenie. |
|---|