Cita APA (7a ed.)
Grosová, S., & Gros, I. Řízení vztahů se zákazníky - současný stav a perspektivy.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Grosová, Stanislava, y Ivan Gros. Řízení Vztahů Se Zákazníky - Současný Stav a Perspektivy.
Cita MLA (9a ed.)
Grosová, Stanislava, y Ivan Gros. Řízení Vztahů Se Zákazníky - Současný Stav a Perspektivy.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.