Citação norma APA
Karkalíková, M., Lacková, A., & Čollák, M. (2002). Zabezpečovanie kvality služieb. Obchodná fakulta EU.
Citação norma Chicago
Karkalíková, Marta, Alica Lacková, and Mikuláš Čollák. Zabezpečovanie Kvality Služieb. Bratislava: Obchodná fakulta EU, 2002.
Citação norma MLA
Karkalíková, Marta, et al. Zabezpečovanie Kvality Služieb. Obchodná fakulta EU, 2002.
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