Citação norma APA
Würfl, B. Stratégia riadenia vzťahov so zákazníkmi v podnikoch poskytujúcich služby (customer relationship management - CRM).
Citação norma Chicago
Würfl, Benjamín. Stratégia Riadenia Vzťahov so Zákazníkmi V Podnikoch Poskytujúcich Služby (customer Relationship Management - CRM).
Citação norma MLA
Würfl, Benjamín. Stratégia Riadenia Vzťahov so Zákazníkmi V Podnikoch Poskytujúcich Služby (customer Relationship Management - CRM).
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