Diferenciace kvality dodavatelských služeb

Zlepšenie spoľahlivosti dodávok pre určitú skupinu zákazníkov bez negatívneho vplyvu na ostatných. Balanced scorecard ako strategické východisko k segmentácii zákazníckej základne. Zvýšená orientácia na zákazníka a jej vplyv na hospodárske výsledky podniku. Všeobecné činitele úspešnosti. Praktický p...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Popis
Shrnutí:Zlepšenie spoľahlivosti dodávok pre určitú skupinu zákazníkov bez negatívneho vplyvu na ostatných. Balanced scorecard ako strategické východisko k segmentácii zákazníckej základne. Zvýšená orientácia na zákazníka a jej vplyv na hospodárske výsledky podniku. Všeobecné činitele úspešnosti. Praktický príklad diferenciácie kvality dodávateľských služieb.