Cita APA (7a ed.)
Vaculík, J., & Kruppa, M. Úvod do riadenia vzťahov so zákazníkmi.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Vaculík, Juraj, y Marek Kruppa. Úvod Do Riadenia Vzťahov so Zákazníkmi.
Cita MLA (9a ed.)
Vaculík, Juraj, y Marek Kruppa. Úvod Do Riadenia Vzťahov so Zákazníkmi.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.