Učte se od zákazníků!

Orientácia na zákazníka ako dôležitý faktor úspešného presadenia sa podniku na trhu. Orientácia na zákazníka zakotvená v stratégii a vízii podniku. Čo urobiť, ak to v praxi nefunguje. Nevyhnutnosť zmeny podnikovej kultúry. Osobný kontakt so zákazníkom - zákaznícke workshopy.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Peterke, J.
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	riadenie podnikové riadenie strategické procesy podnikové manažment zamestnanci zákazníci kultúra podniková konkurencieschopnosť
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!