Definovanie kvality a jej význam
Základné pojmy v oblasti kvality a ich obsahové vymedzenie. Prístupy k definovaniu kvality - transcententný, výrobný, výrobkový, tovaroznalecký, spotrebiteľský, hodnotový, ekologický, potešenie zákazníka - zhodnotenie prístupov. Znaky kvality produktu - použiteľnosť, funkčnosť a výkon, vybavenie, s...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
| Riassunto: | Základné pojmy v oblasti kvality a ich obsahové vymedzenie. Prístupy k definovaniu kvality - transcententný, výrobný, výrobkový, tovaroznalecký, spotrebiteľský, hodnotový, ekologický, potešenie zákazníka - zhodnotenie prístupov. Znaky kvality produktu - použiteľnosť, funkčnosť a výkon, vybavenie, spoľahlivosť, zhoda s požiadavkami, trvanlivosť, úroveň obsluhy, ekologická bezchybnosť, bezpečnosť, dizajn. Funkcie manažérstva kvality. 6 základných princípov riadenia kvality. Subsystémy manažérstva kvality. Politika kvality, ciele kvality a požiadavky na kvalitu. Príspevok je súčasťou publikácie "Manažérstvo kvality". |
|---|