APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Lošťáková, H. Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Lošťáková, Hana. Růst Loajality Zákazníků Prostřednictvím Strategie Diferencovaného CRM.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Lošťáková, Hana. Růst Loajality Zákazníků Prostřednictvím Strategie Diferencovaného CRM.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.