Cita APA (7a ed.)
Režňáková, Š. Řízení vztahů se zákazníky.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Režňáková, Štěpánka. Řízení Vztahů Se Zákazníky.
Cita MLA (9a ed.)
Režňáková, Štěpánka. Řízení Vztahů Se Zákazníky.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.