Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour) bakalárska práca

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lešková, Michaela
Corporate Author: Obchodná fakulta EU. Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené
Other Authors: Bažó, Ladislav, 1980-
Format: Book
Language:Slovak
Published: Bratislava 2009
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nam$a2200000$$$4500
001 0102727
005 20240318140236.1
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour)  |b bakalárska práca  |c Michaela Lešková ; škol. Ladislav Bažó 
264 1 |a Bratislava  |c 2009 
300 |a 52 s. 
100 1 |a Lešková, Michaela 
700 1 |a Bažó, Ladislav, 1980- 
710 2 |a Obchodná fakulta EU. Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené