Nová norma systému manažérstva kvality ISO 9004: 2009

Osem základných stupňov manažérstva kvality uvedených v norme STN EN ISO 9004. Efektívny a účinný rozvoj stratégie a politiky organizácie. Zabezpečenie a poslanie cieľov. Kľúčové ukazovatele výkonnosti. Monitorovanie, meranie a analýza prostredia.

Bibliographic Details

Main Author:	Bílý, Matej
Other Authors:	Lakatoš, Peter, Šalgovičová, Jarmila
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	manažment strategický manažment znalostný plánovanie strategické plánovanie cieľové efektívnosť ekonomická benchmarking konkurencia kvalita certifikáty
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!