Význam sociálnej inteligencie v procese interkultúrnej komunikácie a jej postavenie v príprave úspešných komunikantov

Interkultúrna komunikácia sa zaoberá problémami v komunikácii medzi príslušníkmi rôznych kultúr. Podstatou úspechu takejto komunikácie je sociálna inteligencia, teda správanie, ktoré je po všetkých stránkach primerané kontextu a zároven prináša splnenie ocakávaní všetkých úcastníkov. Sociálna inteli...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hrivíková, Tatiana, 1959-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Interkultúrna komunikácia sa zaoberá problémami v komunikácii medzi príslušníkmi rôznych kultúr. Podstatou úspechu takejto komunikácie je sociálna inteligencia, teda správanie, ktoré je po všetkých stránkach primerané kontextu a zároven prináša splnenie ocakávaní všetkých úcastníkov. Sociálna inteligencia zahŕňa v sebe sociálne vedomie a sociálnu zručnosť, ako teoretickú a praktickú zložku. Sociálna zručnosť sa prejavuje synchronizáciou správania, vhodnou prezentáciou vlastnej osoby, pozitívnym ovplyvňovaním sociálneho kontextu komunikácie a záujmom o potreby ostatných. Ak komunikujú príslušníci kultúr, ktoré majú odlišný postoj k prejavom emócií, môže vzniknút mnoho nedorozumení.