Benchmarking - porovnávanie podniku s konkurenciou

Faktory úspešného benchmarkingu. Typológia benchmarkingu. Secret shopping - tajný nákup. Aplikácia benchmarkingového procesu.

Bibliographic Details

Main Author:	Hrašková, Dagmar
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	benchmarking konkurencia firmy porovnanie medzipodnikové kvalita efektívnosť výkonnosť
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!