Rybanská, S., & Vasiľová, M. (2011). Riadenie vzťahov so zákazníkmi ( CRM ) v podniku: Bakalárska práca.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Rybanská, Stanislava, und Mária Vasiľová. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi ( CRM ) V Podniku: Bakalárska Práca. Bratislava, 2011.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Rybanská, Stanislava, und Mária Vasiľová. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi ( CRM ) V Podniku: Bakalárska Práca. 2011.
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