Style de citation APA (7e éd.)
Prokop, P. Trvalé zvyšování kvality služeb: Musí mít svůj důvod, motor a emoce.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Prokop, Pavel. Trvalé Zvyšování Kvality Služeb: Musí Mít Svůj Důvod, Motor a Emoce.
Style de citation MLA (9e éd.)
Prokop, Pavel. Trvalé Zvyšování Kvality Služeb: Musí Mít Svůj Důvod, Motor a Emoce.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.