Citazione Stile APA (7a Edizione)
Prokop, P. Trvalé zvyšování kvality služeb: Musí mít svůj důvod, motor a emoce.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Prokop, Pavel. Trvalé Zvyšování Kvality Služeb: Musí Mít Svůj Důvod, Motor a Emoce.
Citatione MLA (9a ed.)
Prokop, Pavel. Trvalé Zvyšování Kvality Služeb: Musí Mít Svůj Důvod, Motor a Emoce.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.