Procesný prístup v rozvoji kvality - vybrané nástroje

Od konca 20. storočia dochádza k presunu pozornosti od riadenia kvality produktu a medziproduktu k riadeniu procesov. S uplatnením procesného riadenia sa systémy manažérstva kvality zo statických modelov (klasická funkcionálna organizačná štruktúra) menia na dynamické (mapy procesov). Systém zahŕňa...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Džubáková, Martina
Autres auteurs: Lichnerová, Linda
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Od konca 20. storočia dochádza k presunu pozornosti od riadenia kvality produktu a medziproduktu k riadeniu procesov. S uplatnením procesného riadenia sa systémy manažérstva kvality zo statických modelov (klasická funkcionálna organizačná štruktúra) menia na dynamické (mapy procesov). Systém zahŕňa všetky výrobné procesy a operácie, pričom už obsahuje aj podrobný popis materiálových a materiálových tokov medzi procesmi. To umožnilo sledovať nielen výkonnosť procesu (požadované výsledky v porovnaní so skutočnými výkonmi), ale aj efektívnosť procesu (vstupy procesu a ich cenu porovnať s výstupmi), a tak úplne riadiť interné finančné a materiálové toky. Analýza procesu - Turtle diagram.