Spokojený klient rychle a efektivně

Tradičné bankové inštitúcie a ich informačné systémy. Reakcia na zákazníka a potreby trhu. Zmena prístupu v orientácií na zákazníka. Flexibilný produktový katalóg a vernostné (loyalty) programy.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kadlec, Tomáš
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Tradičné bankové inštitúcie a ich informačné systémy. Reakcia na zákazníka a potreby trhu. Zmena prístupu v orientácií na zákazníka. Flexibilný produktový katalóg a vernostné (loyalty) programy.