Lojalita je výsledkom komunikácie a dôverného vzťahu

Pred rokom 2000 boli vernostné programy na Slovensku zriedkavý fenomén. V súčasnosti ich využíva veľké množstvo maloobchodných spoločností. Čo musí spĺňať kvalitný vernostný program. Akým smerom sa budú vyvíjať vernostné programy.

Bibliographic Details

Main Author:	Kadleček, Martin
Other Authors:	Hinková, Andrea
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	programy vernostné Slovensko lojálnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!