Lojalitné stratégie súčasnosti

Vernostné programy charakterizujeme ako štruktúrované marketingové stratégie ponúkajúce výhody lojálnemu nákupnému správaniu. Cieľom je motivovať segment cieľových zákazníkov k opakovaným nákupom a vyhýbaniu sa konkurencii. Pri ich tvorbe je nutné si uvedomiť, že vernosť sa nedá kúpiť, podnik sa k n...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Krescanková, Michaela
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing vzťahový programy vernostné lojálnosť zákazníkov správanie spotrebiteľa nákup
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!