[Spotrebiteľské správanie]
Recenzovaná publikácia – vysokoškolská učebnica Spotrebiteľské správanie – reaguje na potreby podnikov, ktoré sa snažia čo najviac porozumieť spotrebiteľom a priblížiť sa im. Vďaka tomu, že táto problematika je aktuálna v praxi, je veľmi žiadané aj jej odborné a systematické spracovanie, ktoré môžem...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Recenzovaná publikácia – vysokoškolská učebnica Spotrebiteľské správanie – reaguje na potreby podnikov, ktoré sa snažia čo najviac porozumieť spotrebiteľom a priblížiť sa im. Vďaka tomu, že táto problematika je aktuálna v praxi, je veľmi žiadané aj jej odborné a systematické spracovanie, ktoré môžeme nájsť práve v tejto publikácii. Študenti, ktorí ju budú používať pri vysokoškolskom štúdiu, v nej nájdu cenné a hlavne aktuálne informácie o problematike; pre manažérov bude takisto cenným materiálom pri snahe zlepšiť úroveň produktu, komunikácie, zákazníckeho servisu či minimalizovať spätný tok tovarov, reklamácie a ponákupnú disonanciu. |
|---|